Рязанские строительные компании / Все отзывы о строительной компании Группа компаний Капитал / Отзыв номер 1927

Жалоба на сотрудников,"Капитал"

Номер отзыва: 1927
Дата отзыва: 24.02.2021
Автор: Ангелина
Отзыв отрицательный
Добрый день, не хотелось конечно оставлять жалобу, но придется ситуация из досадных, как говорится,все с себя снимают полномочие, в понедельник с нас был просмотр квартиры, лето-2 которую даже не смогли попасть, так как ключ был не известно у кого, и получить его было не реально. В этот день мы заехали в офис продаж, где у нас было указано что до 25.02 за нами бронь и сотрудник Анастасия это подтвердила, мы ещё ее уточнили может нам оплатить бронь и не уйдет ли квартира,на что нас сотрудник это уверил, что квартиру продать не смогут, так как бронь за нами и перевод на Сбербанк не предлагался. 24 мы утром приехали на просмотр, хотя менеджер был в курсе риелтор наш ставил в известность, что мы готовы и писал ей в понедельник, которая даже не стала брать трубку и не отписалась риелтору. 24 утром оказалось,что нашу бронь сняли, мы позвонили и сказали,что сейчас едем в офис, разбираться по броне и подписывать документы,но как оказалось что там уже подписывали документы, при этом люди позвонили только вчера вечером то есть 23.02, в итоге приехали в офис Надежда руководитель ничего не может, Наталья с кем разговаривали, пожимает плечами ,вообщем продали не уточнив даже ,не разобравшись в ситуации, руководство не решает ничего,даже не скидок, не предложений ничего. Капитал, показал себя с худшей стороны