Рязанские агентства недвижимости / Все отзывы об агентстве недвижимости Проспект / Отзыв номер 1760

Официальный ответ на отзыв # 1758 от 02.05.2020г.

Номер отзыва: 1760
Дата отзыва: 06.05.2020
Автор: Козлова Раиса Николаевна
Отзыв без оценки или незасчитан
Уважаемая Людмила. О каком возврате задатка может идти речь, если вы с продавцом заключили договор купли-продажи квартиры, удостоверенный Кобзевым А.О, временно исполняющем обязанности нотариуса нотариального округа г.Рязань Кобзевой А.В. 09.04.2020г. К сожалению, из-за особенностей программы, нотариус не смог электронно зарегистрировать сделку, в связи с отсутствием у вашего несовершеннолетнего ребенка СНИЛСа. Вы уехали домой, в г.Люберцы Московской области, делать СНИЛС. Продавец согласилась подождать. У вас возникла проблема с изготовлением СНИЛСа в связи с тем, что в вашем регионе не работал территориальный отдел Пенсионного фонда. Наше агентство помогло вам сделать СНИЛС в Рязанском отделении Пенсионного фонда. Мы ждали, когда вы приедете в Рязань, чтобы сдать вышеуказанный договор купли-продажи на регистрацию. Вы, ссылаясь на занятость на работе и отсутствие денег на дорогу, откладывали приезд в Рязань, хотя мы вас не торопили и предлагали оплатить проезд. И вот, неожиданно, 1 мая 2020г. вы звоните, и говорите, что отказываетесь от приобретения квартиры в Рязани, в связи с ненадобностью, и требуете вернуть вам задаток и комиссию агентства (10 тысяч рублей) онлайн. По закону, при отказе от покупки квартиры, задаток не возвращается, и остается у Продавца. К тому же, для расторжения нотариально удостоверенного договора купли-продажи необходимо личное присутствие участников сделки (продавца и покупателя), а вы не намерены приезжать. Наше агентство работает давно на Рязанском рынке недвижимости и зарекомендовало себя как надежное и порядочное агентство. Для нас важно, чтобы клиенты, работая с нами, оставались довольны результатом. Поэтому мы готовы вернуть вам комиссионное вознаграждение, полученное нами за выполненную работу, но только при вашем личном присутствии, с оформлением официального документа. С Уважением, Козлова Раиса Николаевна, директор ООО "Агентство недвижимости "Проспект"